Sayfamdan E-Mail gönderebilirmiyim? Nasıl gönderebilirim?
    Sayfanızdan e-mail gönderebilirsiniz. Sistemlerimiz ASPEMAIL ve PHP desteklemektedir.

Dosyalarımı siteme nasıl atabilirim? FTP ayarlarını nasıl yapmam gerekiyor?
    Dosyalarınızı sitenize göndermek için cuteftp, explorer yada wsftp gibi bir programla sunucunuza baglanmaniz gerekiyor. Cuteftp yada wsftp gibi bir ftp programını http://tucows.superonline.com yada http://tucows.ada.net.tr adresinden indirebilirsiniz. Yada explorer' a "ftp://ftp.(alan adınız).(uzantısı)" adresini yazarakta ulaşabilirsiniz. FTP ayarlarınızla ilgili bilgiler siparisiniz tamamlandıktan hemen sonra size mail olarak gonderilecektir.

Ödemelerimi kredi kartı yada banka havalesi ile yapabilirmiyim?
    Ödeme seçeneklerimizin arasında hem kredi kartı hemde banka havalesi seçenekleri mevcuttur. Kredi kartıyla yaptığınız alışverişlerde sistem ürününüzü anında kurar ve kullanıma açar.

Ödememizi yaptiktan ne kadar zaman sonra hizmetiniz baslar?
    Alan Adı ve Hosting sipariş sistemimiz online çalıştığı için ödeme işleminin ardından siparişiniz sistem tarafından ONLINE olarak kurulacak ve 10 saniye gibi kısa bir zaman içinde aktif olacaktır.

Outlook Express 'e Email hesaplarimi nasil kurarım?
    Outlook sihirbazına buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Dinamik Hosting üzerinde istediğim her tür siteyi barindirabilirmiyim?
    Genel ahlak kurallarına ve T.C. kanunlarına aykırı sitelerin barındırılmasına izin verilmemektedir.

Hesabım aktif hale geldikten sonra kontrol panelime nasıl ulaşabilirim? Ayarlarımı nasıl değiştirebilirim?
    Hesabınız ONLINE olarak aktif edilmektedir. Ödeme işlemi bittiği andadan itibaren hesabınız aktiftir. Hesabınızı yönetebilmeniz için gerekli tüm temel bilgiler e-mail ile size hesabınız açıldığı anda gönderilmektedir. Üye girişinizi yaptıktan sonra Yönetim Paneli linkine tıklayarak panelinize ulaşabilir ve SQL yada hosting (mail,ftp,ODBC...) gibi satın almış olduğunuz tüm ürünlerimiz ile ilgili işlemlerinizi ordan yapabilirsiniz.

Aldığım hosting paketine göre "aylık trafık" değerini aşarsam sitem otomatik olarak hemen kapanırmı?
    Siteniz yayina devam eder, ekstra trafik olusmussa aylik olarak kullanicidan tahsil edilir. Ekstra 1gb/ay trafik bedeli: 1.5$'dir.

Sistemlerinizde SSL desteği bulunuyor mu?
    Sistemlerimiz 128 bit SSL sertifikalarını desteklemektedir, bu tür istekleriniz için Müsteri Hizmetleri departmanımıza 0216 388 84 39 numaralı telefondan veya bilgi@dinamikhosting.com e-mail adresinden ulaşabilirsiniz.

E-mail alanı ve mail hesabı ne demektir?
    Size gelen e-mail' ların düştüğü kutunun boyutuna mail alanı, info@alanadınız.com yada destek@alanadınız.com gibi açmış olduğunuz e-mail adreslerinede mail hesabı denir. Almış olduğunuz pakete göre mail alanınız ve mail hesabınız değişmektedir. Mail alanınızı dilediğiniz gibi istediğiniz mail hesaplarına dağıtabilirsiniz.

Alt alan adı (Sub Domain) ne demektir?
    Alt alan adı esas alan adınızın başına konan "teknik." yada "satis" gibi alan adlarına denir. Örnek : teknik.alanadım.com. Almış olduğunuz hosting paketinin izin verdiği kadar alt alan adı açabilirsiniz.

Serverlarınızın teknik özellikleri nedir ve internet bağlantınız nekadar hızlıdır?
    Şu anda 8 Adet Windows 2003, 3 adet linux ve 7 adet bayi sunucusu üzerinden hizmet vermekteyiz. Serverlarımızın TTNET' ten alınan fiberoptik hat ile 5 Gbit bağlantısı bulunmaktadır. Serverlarımız 64bit AMD OPTERON sunuculardır.

Transfer başvurumu yapmadan önce nelere dikkat etmem gerekir, transferin ücreti nedir?
    Alan adınızı aldığınızda kullandığınız alan adı sahibi e-mail adresinizin doğruluğundan emin olunuz. Transfer işlemi sırasında tüm yazışmalar bu adrese yönlendirileceğinden, bu adresin doğruluğu çok önemlidir. Alan adınız aldıktan 60 gün sonra ve süresinin bitmesine 1 hafta kalaya kadar transfer isteğinde bulunabilirsiniz. Eger yenileme tarihini bir ücret ödemeden geçirdiyseniz, alan adı isminizi kayıt eden şirket, bu ismin transferine izin vermeyecektir. Eger transfer etmek istediğiniz isimle ilgili kanuni olarak mahkemelik işlemler var ise, alan adınızı satan firma bu mahkemenin sonucunu beklemeden transferi gerçeklestiremez. Eğer yukarıdaki tüm şartları sağlıyorsanız alan adınızı Dinamik Hosting' e transfer edebilirsiniz, transfer ücretsizdir, sadece transfer edeceğiniz alan adını bitiş tarihinden itibaren en az bir sene uzatmaniz gerekmektedir. Uzatma süresini en az 1 en fazla 10 yıl olarak kendiniz belirleyebilirsiniz.